2021年3月1日，当结对社区发出帮扶信息，管道工程公司党员同志立即行动，为社区居民解决困难。

“你好，这里是冯家畈社区，刚刚接到社区一户独居老人的反应电话，反映家中出水量特别小，你们能不能帮忙查看一下。”3月1日上午9点，管道工程公司综合办公室接到冯家畈社区求助电话。接到求助电话后，综合办主任罗伟立即将此情况向上级反映，经过讨论决定，决定先派青年党员上门查看情况，若属于我们公司业务范围内的问题，将尽全力帮助社区居民解决困难。

说干就干，综合办主任罗伟和项目经理徐健，两位青年党员立即前往冯家畈社区，与社区工作人员一同到老人家中查看情况。在路上，社区工作人员告诉他们：“反映问题的田爷爷，是一位75岁的独居失聪老人，所以不能自己处理。”见到田爷爷后，徐健同志立即查看老人家里的水表、水管、闸门情况。经过仔细检查，发现是由于管道老化，内壁堆积了较厚的铁锈，导致管道内径缩小，影响供水量。在社区工作人员的帮助下，仔细的向老人家进行了解说，同时表示问题不大，现在立即去准备材料，保证当天解决问题。

3月1日下午，徐健同志便带着维修工具和材料再次赶到田爷爷家进行维修。他赤手上阵，蹲在窄小的厕所里作业，经过半小时的努力，圆满解决了困扰老人的问题。看着恢复正常的水流，田爷爷终于露出了微笑，不断向徐健同志竖起大拇指。

“民有所呼，我有所应。民有所求，我有所为。”管道工程公司党员志愿者以自己的实际行动形象的诠释了“雷锋”无私奉献、主动服务的精神，在平凡的工作岗位上体现共产党员的担当与奉献，在为群众服务的点滴小事中，发挥党员的先锋模范作用。